Sony a annoncé PlayStation Stars, un programme de fidélité pour les joueurs

« Nous pensons vraiment que c’est le meilleur moment pour lancer ce type de logiciel, en termes d’avoir une meilleure base de joueurs, évidemment PlayStation 5 est un énorme succès et nous voulions vraiment faire quelque chose qui pourrait honorer et célébrer l’histoire de PlayStation, et maintenant est le meilleur moment pour le faire », a-t-elle déclaré. Grace Chen, vice-présidente de la publicité en réseau, de la fidélité et des produits sous licence dans une interview avec le Washington Post. « Nous voulions créer un programme qui honore ce voyage et le rôle que PlayStation pourrait jouer dans la vie de quelqu’un. Nous voulions le faire d’une manière que seule PlayStation pouvait. »

Le spectacle a été nommé d’après les stars parce que Sony aimait ses connotations d’être sans restriction et illimité, ce qui est conforme à la devise de PlayStation qui dit « jouer sans limites ». Plus tard cette année, il sera déployé dans des régions du monde entier, notamment en Asie, aux Amériques et en Europe, entre autres.

Chen a déclaré que PlayStation Stars ne serait pas un concurrent du Xbox Game Pass, le service d’abonnement aux jeux vidéo de Microsoft, et que le programme était destiné à attirer de nouveaux joueurs et des vétérans.

« C’est bénéfique pour tous les joueurs. Évidemment, pour les joueurs qui sont avec PlayStation depuis longtemps et qui ont fait ce voyage avec nous, nous voulons pouvoir les reconnaître et les récompenser de manière distincte, mais il y aura un beaucoup d’aspects de ce nouveau logiciel « , a déclaré Chen. Les clients apprécieront également. »

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Tous les joueurs gagneront des points de fidélité qui pourront être échangés contre de l’argent de portefeuille PSN (donc échangés contre des objets valant de l’argent réel). Sony a également souscrit des joueurs Service en ligne PlayStation Plus Il gagnera des points supplémentaires pour les dépenses dans le PlayStation Store, une fonctionnalité qui manquera aux non-abonnés.

Les joueurs peuvent échanger des points contre des jeux indépendants, du contenu bonus et des objets de collection thématiques dans le catalogue de récompenses. Sony prévoit d’ajouter de nouvelles récompenses, campagnes et objets de collection au fil du temps.

Bien que Sony ait été vague sur les détails du programme, il a déclaré qu’il y aurait une campagne d’enregistrement mensuelle qui récompense les utilisateurs pour avoir joué à au moins un jeu, ainsi que d’autres campagnes pour gagner des tournois et gagner des prix sélectionnés. D’autres campagnes peuvent demander aux joueurs de jouer à un jeu spécifique en ligne.

L’annonce PlayStation reflète un changement plus important dans l’espace de divertissement vers des modèles d’abonnement et des initiatives plus axées sur le consommateur.

« Avec une large gamme de services de divertissement passant aux abonnements, la fidélité apparaît comme une mesure importante », a déclaré Joost van Druenen, maître de conférences en jeux à la Stern School of Business de l’Université de New York. « En incitant les joueurs à se connecter régulièrement et en rendant leur adhésion plus visible, Sony est susceptible d’améliorer la rétention et la fidélité de la marque. Cela s’avérera essentiel pendant une période où l’inflation et le ralentissement économique affecteront les dépenses des consommateurs en jeux. »

Dans le cadre de PlayStation Stars, le premier joueur à atteindre le platine – en complétant toutes les réalisations du jeu – à un méga titre dans un fuseau horaire local recevra également une récompense, empêchant les autres de le gagner. Chen a déclaré que la société s’efforcerait de réduire les activités frauduleuses dans le cas où des personnes tricheraient ou achèteraient et vendraient des comptes avec certaines récompenses.

Un autre type de bonus offert par Sony est les objets de collection numériques, qui sont des représentations 3D de choses comme des figurines de personnages de jeux vidéo et du matériel Sony antérieur. Certains seront très rares et difficiles à obtenir. Ce ne sont pas des jetons non remboursables, bien qu’ils soient également numériques et à collectionner.

« Ce ne sont certainement pas des NFT. Bien sûr que non. Vous ne pouvez pas les échanger ou les vendre. Ils ne profitent d’aucune technologie de blockchain et certainement pas de NFT », a déclaré Chen.