Si vous pensez que davantage d’escrocs et de spammeurs inondent vos différentes boîtes de réception, c’est probablement le cas.
faux SMS De plus, les e-mails contenant des tentatives de phishing par des escrocs virtuels sont en augmentation. Depuis le début de la pandémie de Covid-19. Et l’une des méthodes les plus courantes que les escrocs utilisent ces derniers temps est de faux messages prétendument d’un représentant d’Amazon, qui peut prétendre vérifier activité suspecte sur votre compte ou même un fichier colis retardé.
Il s’agit généralement d’hameçonnage ou « hameçonnage » – Aussi connu sous le nom de hameçonnage par SMS Les attaques visent à vous faire croire que vous communiquez avec un représentant légitime du géant du commerce électronique. Si vous ne faites pas attentionVous pouvez exploiter des informations personnelles précieuses à partir des informations de votre carte de crédit pour vous connecter à vos comptes en ligne, ou cliquer sur des liens déchirés par des logiciels malveillants qui infectent vos appareils avec des virus.
La Rapports de la Commission fédérale du commerce Les consommateurs américains ont collectivement perdu près de 5,8 milliards de dollars à cause de la fraude en 2021, en hausse de 70 % par rapport à l’année précédente. Environ un tiers de cela provenait d’escroqueries frauduleuses.
Alors, que pouvez-vous faire pour vous assurer que vous n’êtes pas pris dans l’une des arnaques de plus en plus courantes des spammeurs ?
Comment vérifier les arnaques
Ne cliquez sur aucun lien et ne partagez aucune information personnelle, à moins que vous ne soyez absolument certain que vous parlez réellement avec un représentant réel d’Amazon ou de toute autre société ou organisation légitime.
Remarques de la FTC Qu’il existe de nombreux signes révélateurs souvent associés aux escrocs, qui peuvent « utiliser une variété d’histoires en constante évolution pour essayer de vous limiter ». Ceux-ci inclus:
- Promettre que vous avez gagné un prix gratuit
- Offrir une forme de crédit à faible taux d’intérêt
- Vous alerter en cas d’activité suspecte sur un compte
- Nous disons qu’il y a un problème avec vos informations de paiement
- Fausse facture qui vous a été envoyée
Amazon lui-même Fournit un guide en ligne Pour aider ses clients à identifier les messages suspects qui prétendent être des communications officielles d’Amazon. La société affirme que les drapeaux rouges incluent les confirmations de commande pour les articles que vous n’avez pas commandés, les messages contenant des erreurs grammaticales ou les invites à installer un logiciel.
La société indique que si vous vous méfiez d’un message demandant des informations de paiement mises à jour, vous devez vous rendre sur la page Vos commandes de votre compte Amazon en ligne. « Si vous n’êtes pas invité à mettre à jour votre mode de paiement sur cet écran, le message ne provient pas d’Amazon », La société dit.
De nombreux escrocs comptent surplagiatC’est une pratique qui trompe l’identification de l’appelant de votre téléphone et vous fait croire que vous recevez un SMS ou un appel d’une personne de confiance. Imitez votre propre numéroce qui donne l’impression que vous vous appelez ou que vous vous envoyez des SMS.
Pour redoubler de prudence, la Federal Communications Commission (FCC) recommander Vous « ne partagez jamais vos informations personnelles ou financières par e-mail, SMS ou par téléphone ».
Comment bloquer et signaler les spammeurs
Si vous avez le moindre doute sur la légitimité d’un texte ou d’un e-mail en particulier, La Federal Trade Commission conseille Vous devez appeler la « ligne de service client vérifiable » de l’entreprise ou de l’organisation. Visitez le site Web de l’entreprise pour trouver un numéro de contact ou une adresse e-mail valide, plutôt que de répondre au message que vous avez reçu.
Le moyen le plus simple d’arrêter de recevoir des messages suspects est de bloquer les numéros de téléphone ou les adresses e-mail qui vous envoient des messages. Vous pouvez également gérer les filtres de votre téléphone pour vous débarrasser des appels ou des SMS provenant de numéros inconnus.
Malheureusement, certains escrocs utilisent des numéros ou des adresses différents pour chaque message qu’ils envoient, ce qui vous fait jouer au jeu Whack-a-Mole par défaut, bloquant constamment les numéros et les e-mails suspects pendant que les escrocs naviguent à travers de nouveaux numéros.
À ce stade, envisagez de signaler les tentatives de spam et de phishing à votre opérateur de téléphonie mobile ou à votre service de messagerie, ainsi qu’aux agences gouvernementales, y compris la FTC. Formulaire de plainte pour fraude en ligne Et le FBI Centre de plainte contre la criminalité sur Internet.
Si le fraudeur présumé prétend représenter une entreprise spécifique telle qu’Amazon ou une entité gouvernementale, vous pouvez également essayer de signaler la tentative à l’organisation réelle. Amazon suggère de visiter l’entreprise.Signaler quelque chose de suspectDans leur service client, où vous pouvez signaler tous les SMS, e-mails ou appels téléphoniques que vous avez reçus et que vous soupçonnez ne pas provenir d’Amazon.
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