Southwest Airlines se prépare à apporter des changements majeurs au cours des deux prochaines années, une refonte qui, selon la compagnie, sera un grand succès auprès des passagers.
Avec plus Yeux rouges Vols et déplacements Aux places attribuées Après 50 ans de sièges ouverts, Southwest redessine les intérieurs de ses 800 avions existants.
« C’est un changement très important. C’est peut-être l’un des changements les plus importants que nous ayons jamais connu », a déclaré Ryan Green, vice-président exécutif de la transformation commerciale chez Southwest, à Chris Van Cleave de CBS News, qui a récemment eu un aperçu de celui-ci. Futures cabines.
Les passagers du sud-ouest remarqueront la différence, a déclaré Van Cleave à propos de la refonte. Les changements incluent de nouveaux plateaux de siège et de nouveaux plateaux pour appareils pour tous les passagers dans toute la cabine, ainsi que des ports de chargement sur tous les sièges.
Moyennant des frais supplémentaires, des sièges premium offrant 3 à 4 pouces d’espace supplémentaire pour les jambes seront également proposés sur l’avion remis à neuf.
« Les clients veulent des classes premium de toutes sortes, et si vous volez plus longtemps, cet espace supplémentaire pour les jambes vaut beaucoup », a déclaré le PDG de Southwest, Bob Jordan, à CBS News.
Southwest indique qu’elle commencera à réserver des vols avec des sièges attribués au second semestre 2025 pour des voyages au premier semestre 2026. C’est également à ce moment-là que la compagnie aérienne s’attend à ce que les cabines nouvellement conçues soient disponibles, en attendant l’approbation de la FAA.
Jordan et d’autres dirigeants du Sud-Ouest ont expliqué Plans de refonte des compagnies aériennes Cette semaine, lors d’une réunion d’investisseurs à Dallas. Ces changements surviennent alors que l’entreprise, connue depuis longtemps pour ses clients fidèles, cherche à répondre aux besoins changeants des passagers et à accroître ses résultats financiers.
« Les préférences des consommateurs ont changé et la façon dont nous volons a changé », a déclaré Jordan.
Chris Van Cleave a contribué à ce rapport.
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