Après une interruption des activités, le plafond des fichiers secrets de Google Drive est mort pour l’instant – Ars Technica

Google revient sur sa décision de limiter la création de fichiers sur Google Drive. Il y a environ deux mois, la société a décidé de plafonner tous les utilisateurs de Google Drive à 5 millions de fichiers, même s’ils payaient pour un stockage supplémentaire. La société l’a fait de la pire des manières possibles, en déployant le plafond comme une surprise totale et sans communication préalable. Certains utilisateurs se sont connectés uniquement pour constater qu’ils ont soudainement dépassé la nouvelle limite avec des millions de fichiers et qu’ils sont incapables de télécharger de nouveaux fichiers tant qu’ils n’en ont pas suffisamment supprimé pour atteindre le seuil. certains de ces utilisateurs étaient comp qui a eu un plafond de fichiers soudain qui a fait tomber leurs systèmes, et parce que Google n’a jamais annoncé que le changement arrivait, beaucoup de gens ont d’abord pensé que la limitation était une erreur.

Apparemment, la lumière du soleil est vraiment le meilleur antiseptique. L’histoire a fait le tour de l’actualité technique vendredi, et Ars a déclaré à Google que la couverture du fichier n’était pas un bogue et était en fait « une protection pour empêcher que notre système ne soit utilisé à mauvais escient d’une manière qui pourrait affecter la stabilité et l’intégrité de notre système. » Après le contrecoup du week-end sur le « Secret Google Drive File Cover! » Google a annoncé sur Twitter Lundi soir était en recul:

Nous avons récemment déployé une mise à jour système pour Drive Items Restrictions afin de maintenir la stabilité et d’améliorer les performances. Bien que cela n’ait affecté qu’un petit nombre de personnes, nous inversons ce changement tout en explorant d’autres moyens d’assurer une excellente expérience pour tout le monde.

– Google Drive (Google Drive) 4 avril 2023

Google nous a dit qu’il avait initialement introduit les restrictions pour arrêter ce qu’il appelait « l’utilisation abusive » de Drive, et avec un tweet disant que Google voulait « explorer des moyens alternatifs pour assurer une expérience formidable à tout le monde », il semble que nous pourrions voir plus de types des restrictions de conduite à l’avenir. Google s’est donné pour mission de réduire les coûts au cours de l’année écoulée, et il semble que l’entreprise veuille faire quelque chose pour bloquer les utilisateurs les plus gourmands en ressources de Drive.

Le problème avec la limite Drive est que Google facture les utilisateurs pour le stockage Drive, et la limite que vous vendez est mesurée en gigaoctets et téraoctets. Les comptes Google Workspace Business ont accès à 5 To de stockage pour les comptes standard, avec des options illimitées disponibles si vous contactez Google et négociez avec leurs vendeurs. Google One, l’option grand public pour plus de stockage chez Google, va jusqu’à 30 To, ce qui coûte 150 $ par mois. Drive n’est pas seulement un clone de Dropbox, car Google encourage les développeurs à créer une « API Drive » dans leurs applications, offrant aux développeurs un moyen simple d’ajouter du stockage cloud à leurs produits.

La limite de 5 millions de fichiers s’appliquait à toutes ces personnes, et elle était ridiculement petite pour la plupart des niveaux de stockage Google. Si vous avez tous les fichiers de 4 Ko, vous pouvez obtenir 5 millions de fichiers dans environ 20 Go. Depuis un certain temps, Google vend aux utilisateurs du stockage qu’ils ne peuvent pas utiliser en raison de cette nouvelle limite, et cela n’est documenté nulle part.

dans Répondre Au tweet d’annonce de rétractation, Google a ajouté la ligne du klaxon : « Si nous devons apporter des modifications, nous en informerons les utilisateurs à l’avance. »

L’absence totale de communication était absolument choquante. Le fil de discussion original de février sur Suivi des problèmes de moteur C’est le cauchemar d’un administrateur système, avec des utilisateurs partageant des histoires comme « Nous avons un système d’exploitation critique pour la santé animale actuellement affecté par cela. Cela perturbe massivement des dizaines de milliers d’utilisateurs dans la pratique et leur travail au quotidien ». Un autre utilisateur a déclaré : « Ce problème affecte actuellement tous nos sites à travers le Royaume-Uni et nous n’avons pas pu utiliser l’intégration PMS complète en raison de ce problème. »

Ces problèmes auraient pu être évités si Google avait simplement communiqué ses plans.

L’équipe Google Workspace, dont Drive fait partie, sait exécuter les logiciels d’entreprise. Le groupe a tout article de blog et la prise en charge d’un système d’articles où les modifications sont souvent annoncées des mois à l’avance. Les utilisateurs de l’espace de travail obtiennent Option Pour un calendrier de publication plus lent et plus délibéré, il existe également un calendrier public pour les versions des fonctionnalités de Google Workspace. Pour une raison inexplicable, tous les canaux de communication et d’application couramment utilisés ont disparu. Ce changement a été mis en œuvre directement dans la production sans avertissement, tandis que les responsables se démenaient pour comprendre ce qui n’allait pas.

C’est bien que Google ait annulé cette décision bizarre, mais comment cela s’est-il passé en premier lieu ? Pourquoi la procédure d’exploitation standard n’a-t-elle pas été suivie ? Workspace est un produit conçu pour soutenir les entreprises, et les entreprises veulent de la stabilité. Briser délibérément les paramètres de l’entreprise sans avertissement ne peut être justifié. Tous les membres de l’équipe Workspace devraient le savoir, mais d’une manière ou d’une autre, aucune de ces connaissances d’entreprise n’a affecté les actions globales de Google.