En savoir plus sur l’entreprise où les employés travaillent moins, mais produisent plus

LYON, France (Reuters) – Lorsque le chef de l’entreprise française, Laurent de la Clergerie, a décidé de permettre à ses employés de travailler quatre jours par semaine, au même salaire qu’auparavant, il savait qu’il risquait de nuire à ses résultats. « Certaines personnes m’ont traité de fou », se souvient-il.

Mais un an plus tard, dit-il, c’est le contraire qui s’est produit : son entreprise, LDLC, qui vend de la technologie grand public, a augmenté ses ventes annuelles de 40 % sans embaucher d’employés supplémentaires.

Le secret, dit-il, est que les quelque 1 000 personnes que son entreprise emploie se sentent dignes de confiance et appréciées, et sont donc plus productives.

« En fin de compte, je n’apporte que de bonnes choses à l’équipe », a déclaré de la Clergy, 51 ans.

Alors que le monde sort d’une pandémie qui a incité de nombreuses personnes à réévaluer leur équilibre travail-vie personnelle, les entreprises et les travailleurs du monde entier se demandent s’ils pourraient, comme de la Clergerie, travailler moins.

Microsoft (MSFT.O) a mis vendredi en congé ses 2 300 employés résidant au Japon en 2019 et a déclaré avoir constaté une augmentation de 40 % de sa productivité. Le groupe de consommateurs Unilever (ULVR.L) a lancé un essai de quatre jours par semaine pour les employés locaux en Nouvelle-Zélande. L’opérateur de télécommunications espagnol Telefonica (TEF.MC) a mené un essai quatre jours par semaine pour 10 % de sa main-d’œuvre locale.

Johann Peters, qui travaille dans un magasin LDLC près de son siège social dans la banlieue de Lyon, dans le sud-est de la France, profite de la journée supplémentaire pour se rendre au supermarché pour faire ses courses hebdomadaires. Puis il a emmené sa fille Melissa, âgée de 9 ans, pratiquer le tennis.

« Vous venez travailler après votre journée de congé est plus confortable, vous êtes plus efficace sur le plan opérationnel », a-t-il déclaré.

Il a estimé que même dans le pire des cas, cela augmenterait les coûts de main-d’œuvre d’un maximum de 1,5 million d’euros par an, a déclaré De la Clergerie avant de se lancer dans le changement. Il a dit qu’il estimait que c’était un risque gérable.

Depuis lors, a-t-il dit, l’absentéisme et les congés de maladie ont diminué, et l’entreprise n’a pas eu à embaucher de nouvelles personnes pour compenser la réduction des heures de travail.

Bien que la semaine de quatre jours n’ait pas été le seul facteur, de la Clergerie a déclaré qu’elle avait contribué à faire bondir les volumes de ventes d’environ 500 millions d’euros avant le changement, à près de 700 millions d’euros (769,86 millions de dollars) depuis lors.

Céline Hino, 36 ans, qui travaille dans l’un des centres de distribution de l’entreprise, a déclaré qu’elle ne voulait pas revenir à la situation d’avant.

Elle a dit: « Non, non. » « Nous avons le goût d’un jour de repos en semaine. »

(1 dollar = 0,9093 euros)

(Cette histoire corrige le nom de l’entreprise en LDLC, et non en LDCL)

Écrit par Christian Lowe, édité par Jane Merriman et David Goodman

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