La cliente raconte que son réfrigérateur Samsung l'oblige constamment à le vider

Utilisateur activé TIC Tac Elle a suscité la controverse après avoir affirmé que son réfrigérateur Samsung devait être vidé toutes les deux semaines afin de le dégivrer.

Dans une vidéo avec plus de 1,4 million de vues, l'utilisatrice de TikTok Jessica Greer (@mrsjessicagreer) montre son réfrigérateur vide.

« N'achetez pas de réfrigérateur Samsung à moins que vous souhaitiez le faire tout le temps », dit-elle dans la vidéo. Il montre ensuite quelqu'un utilisant un sèche-cheveux pour faire fondre une partie d'un réfrigérateur. « Toutes les deux semaines, comme sur des roulettes, nous vidons complètement notre réfrigérateur. »

@mrsjessicagreer Appareils Samsung pour la victoire ! 😠😤😡 #morceau de ferraille #appareilscrappy Réfrigérateur #Samsung ♬ Son original – Jessica Greer

Bien que Greer attribue cela à un problème avec le réfrigérateur lui-même, les commentateurs ont donné leur avis sur ce qui pourrait ne pas fonctionner avec le réfrigérateur.

« Le petit tube de vidange est bouché », a suggéré un intervenant.

« Remplacez le capteur de dégivrage. Ce petit capteur sur le côté droit de la batterie avec les fils jaunes. Et le chauffage aussi si possible », a ajouté un autre.

« Réparez simplement les joints. Ils vendent des pièces de rechange », a déclaré un troisième.

Cependant, d'autres utilisateurs ont affirmé avoir des problèmes similaires avec les réfrigérateurs Samsung.

« Nous nous sommes débarrassés de notre réfrigérateur Samsung le week-end dernier. Nous l'avons gardé pendant sept ans. Des ordures totales. De la glace constante sous le tiroir croustillant », a écrit un utilisateur.

« J'avais un réfrigérateur Samsung. « Même chose », proposa-t-il encore. « J'ai possédé plusieurs Samsung. Ne faites cela que sur Samsung, sauf s'il s'agit d'un téléviseur ou d'un téléphone.

Dans une vidéo ultérieure, Greer a révélé que le réfrigérateur était fourni avec la maison.

@mrsjessicagreer Ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha- ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha-ha #1 ♬ Son original – Jessica Greer

Cette vidéo montre également ce que certains utilisateurs disent être un autre problème potentiel avec votre réfrigérateur. Bref, on le repousse dans un petit espace de la cuisine. Les utilisateurs affirment que cela pourrait ne pas permettre une ventilation adéquate, ce qui pourrait entraîner des problèmes.

« En gros, cela l'étouffe dans cet espace restreint. Il n'y a pas assez d'air qui circule à travers le condenseur. Ce qui le fait geler. Cela va continuer », a expliqué un utilisateur.

« Les réfrigérateurs Samsung dotés d'aérations latérales nécessitent des espaces de 3 pouces sur les côtés. Ceux-ci sont vendus depuis des années », a détaillé un autre commentateur.

@mrsjessicagreer

Dernière mise à jour 🤪 Cette vidéo est toujours en cours et si vous avez un téléphone Samsung sans problème alors je suis content pour vous 😂

♬ Son original – Jessica Greer

Dans sa troisième vidéo, Jarir dit qu'ils ont suivi les conseils de certains commentateurs et qu'ils essaient de résoudre le problème eux-mêmes, car Samsung ne le résoudra pas sans preuve d'achat.

Après tout cela, elle a déclaré dans sa légende qu'après quelques jours, « jusqu'ici tout allait bien ».

Nous avons contacté Samsung par e-mail et Greer via TikTok DM.