Alors que certains fans ont rejeté les commentaires comme étant des propos trash qui ne devraient pas être pris au sérieux, d'autres ont pris au sérieux l'attitude apparente de « git gud », critiquant les développeurs eux-mêmes et le studio en général pour leur mauvaise sensibilisation de la communauté. Pendant une brève période, le forum Reddit de Helldivers a été rempli de fans mécontents et déçus par le comportement de la société qui, avant toute cette controverse, entretenait d'excellentes relations avec ses fans.
La situation a dégénéré au point où le PDG d'Arrowhead, Johan Bilstedt, est personnellement intervenu et a participé à la discussion sur Reddit. Étonnamment, Pilestedt ne s’est pas rangé du côté des développeurs mais a plutôt soutenu les fans, dénonçant les commentaires en disant : «Comportement inexcusable« Explique cela »Ce n’est pas un message que le studio soutientBillstedt a également déclaré que le studio avait pris des mesures internes pour éduquer ses développeurs sur la manière de représenter correctement l'organisation, une déclaration que beaucoup ont comparée en plaisantant aux « camps de la liberté » mentionnés dans le jeu. Grâce à l'implication du PDG, la controverse s'est largement apaisée. ce point, les joueurs reprenant la critique de la version initiale – patch 01.000.100.
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