Le marché de la beauté et des soins personnels en général a connu un changement dans l’intérêt des clients pour les produits de soins de la peau et les produits de soins capillaires par rapport aux cosmétiques, une tendance exacerbée par l’épidémie, et il se rétablit plus rapidement que la mode. Les marques de beauté indépendantes sont en concurrence avec des conglomérats tels que L’Oréal et Estée Lauder, ce qui rend l’industrie de la beauté particulièrement compétitive. L’Oréal investit à la fois dans des stratégies numériques et durables pour rivaliser. Avec la levée des blocages, les conglomérats de beauté chercheront à relancer les ventes de maquillage.
Dans une note, l’analyste Bernstein Bruno Montaigne a souligné que L’Oréal avait un faible niveau à battre à la même période l’année dernière, lorsque les ventes ont chuté de 4,8% au début de la pandémie. Cependant, il a noté que L’Oréal avait rebondi au-dessus des niveaux de 2019, « mais en fermant les chaînes et en affaiblissant le maquillage [sales] Cela signifie que la croissance est toujours supprimée. «
La catégorie cosmétique ne s’est pas encore rétablie; Le «festival du maquillage» des «années folles» que prévoyaient les dirigeants de L’Oréal ne s’est pas concrétisé lors de l’appel des résultats annuels de la société en février. Alors que les cosmétiques actifs, les produits professionnels et les catégories L’Oréal Luxe ont tous progressé à deux chiffres (respectivement 28,7%, 21% et 14,6%), la division des produits de grande consommation, qui comprend des marques de maquillage comme L’Oréal Luxe, Aurel Paris, Maybelline et Knicks, en hausse de 0,7%. Hors maquillage, la division aurait pu croître de 5%.
Agon croyait toujours que «la prophétie sera confirmée». Nicholas Hieronymus, qui succédera à Agon le 1er mai en tant que PDG, a déclaré que les pays où les verrouillages sont levés montrent des signes positifs. Aux États-Unis, en Chine et en Israël, les ventes en gros de produits de maquillage ont augmenté de 43% et les ventes de produits de maquillage de luxe ont augmenté de 77%. Cependant, l’utilisation continue des masques réduit les ventes. Hieronymus a noté que « dans le maquillage, il y a une catégorie qui attire toujours le marché: le rouge à lèvres tandis que le maquillage des yeux est génial. »
Agon a noté que les ventes de maquillage sont en ligne avec le marché plus vaste qui a souffert pendant la pandémie. Montaigne de Bernstein écrit: « Il est rassurant que L’Oréal continue de surperformer le marché et espère le faire cette année. »
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