McDonald’s supprime les distributeurs de sodas en libre-service sur ses sites américains

Dites adieu aux distributeurs de boissons en libre-service, fans de McDonald’s.

La chaîne de restauration rapide prévoit de supprimer les « stations de boissons » libre-service sur ses sites américains d’ici 2032, a confirmé McDonald’s à CBS News mardi. Le porte-parole n’a pas mentionné comment le changement affecterait les pays internationaux.

La société américaine McDonald’s a déclaré qu’elle procédait au changement afin que les expériences des clients et des employés soient cohérentes dans tous les points de commande, du repas en personne à la visite de la voiture ou à la commande via l’application de l’entreprise.

McDonald’s USA n’a pas précisé comment les suppressions affecteraient les emballages de boissons. Jusqu’à présent, les franchises ont eu Contrôler les politiques de rechargeCe que l’entreprise avait déjà partagé sur les réseaux sociaux. CBS News a contacté McDonald’s pour plus de détails.

Les clients ont souligné sur les réseaux sociaux que certains établissements avaient déjà supprimé les distributeurs de sodas en libre-service. Une personne sur X, anciennement connue sous le nom de Twitter, a déclaré que le changement s’était produit il n’y a pas si longtemps chez McDonald’s habituel. Le client a déclaré qu’il avait demandé une recharge à un employé et qu’il lui avait fallu plus de cinq minutes pour obtenir la boisson.

« S’ils l’avaient fait, je l’aurais rempli moi-même en moins de temps [sic] 30 secondes » personne livres.

Certains sur les réseaux sociaux ont demandé comment créer des boissons uniques en mélangeant différents types de boissons gazeuses, un utilisateur ayant posté la phrase « Dites adieu aux boissons gazeuses ». Boissons hybrides« .

McDonald’s a apporté plusieurs autres changements ces dernières années, notamment l’ouverture d’un restaurant automatisé près de Fort Worth, au Texas. La série a également été présentée Des hamburgers renouvelés Avec des gâteaux « oreillers » et la vente a commencé Beignets Krispy Kreme Sur certains sites.

McDonald’s a déclaré fin juillet Ventes numériquesqui comprend les achats intégrés, la livraison et les kiosques, a représenté près de 40 % des ventes à l’échelle du système pour le deuxième trimestre 2023. Les revenus ont augmenté de 14 % pour atteindre environ 6,5 milliards de dollars au cours du trimestre.

« La marque McDonald’s n’a jamais été aussi forte », a déclaré à l’époque le président et chef de la direction de McDonald’s, Chris Kempczinski.