Le barista a déclaré que le client était mécontent du prix de ses boissons, bien qu’il soit un client régulier.
SEATTLE — Vidéosurveillance Un échange tendu entre un propriétaire de café et un client a été filmé la semaine dernière.
La vidéo montrait un client jetant des boissons à Emma Lee, propriétaire de Taste of Heaven Espresso dans le sud de Seattle.
Lee a riposté en brisant le pare-brise du client avec un marteau. L’échange chaud a eu lieu le 11 juin.
«Les femmes sont autorisées à réagir lorsqu’il y a un danger autrement que par les pleurs», m’a-t-elle dit. « C’est quelque chose que d’autres femmes du secteur connaissent. »
Elle m’a dit que la vidéo qu’elle avait publiée en ligne n’était qu’une petite partie de la rencontre de 15 minutes entre elle et le client qui refusait de partir. Selon Lee, il était mécontent du prix de ses boissons bien qu’il soit un client régulier.
« Il est absolument inapproprié qu’un client sorte du véhicule de quelque manière que ce soit, mais surtout en le menaçant, en discutant ou en faisant l’une de ces choses », a-t-elle déclaré.
La vidéo a été largement partagée et commentée. Elle m’a dit qu’elle avait vu des gens donner leur avis sur ses actes mais qu’elle maintenait sa décision de briser le pare-brise du client avec un marteau.
« J’avais peur et j’étais également convaincu qu’il n’irait pas plus loin qu’il ne l’a déjà fait », m’a-t-il dit. « Que va-t-il se passer ensuite ? Que dois-je attendre pour que cette histoire devienne encore plus terrible ? »
La plupart des commentaires que j’ai lus portent sur sa carrière. De nombreuses personnes ont insinué ou dit directement qu’elle méritait ou devrait s’attendre à un comportement comme celui montré dans la vidéo en raison de ce qu’elle fait dans la vie.
« Je pense que la conversation doit passer de « Qu’avez-vous fait pour mériter cela ? » à « Pourquoi pensait-il que c’était approprié et quelle réponse attendait-il ? » m’a-t-il dit. « Toutes les femmes, quel que soit leur travail, méritent d’être traités avec respect.
Quant aux démarches judiciaires, elle m’a dit avoir contacté la police. Les agents sont apparus et ont convaincu l’homme de partir. Elle a déclaré qu’il lui avait été clairement indiqué qu’elle était la victime dans cette affaire. Elle a remis toutes les vidéos de surveillance à la police de Seattle qui montraient l’intégralité de l’interaction de 15 minutes.
« J’ai parlé à trois ou quatre officiers différents maintenant », m’a-t-il dit. « Personne n’a rien dit à propos de ce que j’ai fait. Il s’agissait simplement de faire de notre mieux pour l’éloigner. »
Malgré ce qui s’est passé, elle m’a dit qu’elle n’avait pas l’intention de quitter le travail qu’elle aime.
« La majorité des hommes qui se retirent sont des gens bons, honnêtes et normaux qui ne voient pas cela comme une opportunité de passer une mauvaise journée », m’a-t-il dit.
Depuis que Lee a publié la vidéo, elle a déclaré que les hommes et les femmes étaient désireux de venir soutenir son travail.
La police de Seattle a déclaré que l’homme dans la vidéo pourrait faire face à une accusation de voies de fait au quatrième degré.
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