« Utilisez toujours le mot le plus simple », a déclaré Cuban à Wired en octobre. Questions et réponses vidéo.
Lorsqu’on lui a demandé quel « mot à la mode en affaires » le dérangeait le plus, Cuban en a immédiatement retenu un.
« Il n’y a aucune raison d’utiliser le mot « cohorte » alors que vous pouvez utiliser le mot « groupe » », a-t-il déclaré. « Un groupe typique est un groupe de personnes. Dites « cohorte ». Vous avez l’air stupide lorsque vous utilisez le mot « cohorte », parce que vous essayez de paraître intelligent. »
Le jargon des entreprises et les mots à la mode énervent souvent ceux qui les entendent à plusieurs reprises. Des termes tels que « nouvelle normalité », « culture d’entreprise » et « retour en arrière » sont en tête d’une liste récente des exemples les plus troublants, selon sondage Plus de 1 500 Américains menés par la plateforme d’apprentissage des langues Preply.
Cuban est d’accord avec son compatriote milliardaire Warren Buffett, qui aime garder les choses aussi simples que possible. Buffett écrit sa lettre annuelle aux actionnaires comme s’il parlait à ses deux sœurs – ce qu’il ne veut bien sûr dire en aucun terme – a-t-il déclaré en 2019.
Elon Musk, actuellement la personne la plus riche du monde, méprise également le jargon, notamment sur le lieu de travail.
« N’utilisez pas d’abréviations ou de mots dénués de sens pour des choses, des logiciels ou des processus chez Tesla. En général, tout ce qui nécessite une explication entrave la communication », a-t-il écrit dans une lettre adressée aux employés de Tesla en 2018. « Nous ne voulons pas que les gens soient obligés de mémoriser un glossaire juste pour travailler chez Tesla. »
Utiliser des mots très complexes pour paraître intelligent fonctionne réellement pour lui Effet inverseCela vous fait paraître moins intelligent et peut également confondre votre message. Des études montrent.
« Nous utilisons des termes lorsque nous ne nous sentons pas en sécurité, pour essayer de nous aider à sentir que nous avons un statut plus élevé », a déclaré Adam Galinsky, professeur de leadership et d’éthique à la Columbia Business School. il a écrit dans un article en août Pour le site de l’école.
Cela crée l’effet que l’utilisation de termes trop complexes, alors que des termes plus simples pourraient facilement suffire, donne l’impression que vous n’êtes pas sûr de votre intelligence et que vous essayez de surcompenser. Selon les experts, il est préférable de parler de manière claire et concise.
« Les personnes ayant un statut plus élevé se soucient davantage de s’exprimer et de communiquer efficacement », a écrit Galinsky. En d’autres termes : c’est le moyen le plus efficace de faire passer votre message et il est plus susceptible d’impressionner que le jargon.
Divulgation : CNBC détient les droits exclusifs de câble hors réseau sur « Shark Tank », qui présente Mark Cuban comme panéliste.
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