Walmart étend son service de livraison par drone à 4 millions de familles

Walmart Il étend la livraison par drone dans six États cette année, permettant à de nombreux clients d’obtenir une boîte de couches ou d’ingrédients pour le dîner en 30 minutes ou moins.

En se développant avec l’opérateur DroneUp, le grand détaillant a déclaré qu’il serait en mesure d’atteindre 4 millions de foyers dans certaines parties de l’Arizona, de l’Arkansas, de la Floride, du Texas, de l’Utah et de la Virginie. Les expéditions seront livrées par voie aérienne à partir d’un total de 37 magasins, dont 34 sont exploités par DroneUp.

Il a annoncé ses plans de croissance mardi dans un article de blog. Walmart propose actuellement des livraisons par drones à partir de quelques magasins près de son siège social dans le nord-ouest de l’Arkansas et en Caroline du Nord.

Walmart teste comment un petit avion sans pilote peut changer le jeu pour la vente au détail, stimuler la croissance du commerce électronique et transformer ses magasins en un moyen de se surpasser Amazone à grande vitesse. Il y a deux ans, il Faites des affaires avec trois opérateurs – Flytrex, Zipline et DroneUp – et ont lancé des projets pilotes pour livrer des produits d’épicerie, des articles ménagers et des kits de test Covid-19 à domicile aux clients. La société a refusé de participer aux termes des accords.

Le nouveau type de livraison est une extension de la stratégie de Walmart d’utiliser son empreinte physique massive comme un avantage concurrentiel. Environ 90% des Américains vivent à moins de 10 miles des plus de 4 700 magasins d’un Walmart. Par l’intermédiaire de ces magasins, Walmart a proposé une liste croissante d’options en ligne rapides, notamment le ramassage en bordure de rue ; InHome, qui livre directement les réfrigérateurs des clients ; Et la livraison express, qui dépose les choses à la porte en deux heures ou moins.

Les clients qui vivent à portée du lieu de livraison par drone de Walmart peuvent commander l’un des milliers d’articles entre 8 h et 20 h. Chaque livraison par drone est accompagnée de frais de 3,99 $. Les clients peuvent commander des articles totalisant jusqu’à 10 livres.

Chaque commande est préparée, emballée, chargée dans le magasin et transportée par avion à distance par un pilote agréé jusqu’à la cour ou l’allée du client. Le câble du drone abaisse lentement le faisceau.

Les commandes doivent être passées le Le site de Drone Up Ou via les sites Web d’autres opérateurs. Walmart a déclaré qu’il prévoyait d’ajouter à terme des fonctionnalités de commande à son site Web et à son application.

Avec un plus grand réseau de sites, Walmart sera en mesure de livrer plus d’un million de colis par drone par an, a déclaré David Gugina, vice-président senior de l’innovation et de l’automatisation chez Walmart US, dans le blog.

Il a ajouté que l’une des surprises des tests de drones était ce que les clients demandaient. Gogina a déclaré que Walmart s’attendait à ce que les clients utilisent des drones pour obtenir des articles d’urgence, tels que des médicaments en vente libre. Au lieu de cela, a-t-il dit, beaucoup l’ont utilisé pour plus de commodité. Dans un magasin, par exemple, le best-seller de la livraison par drone est Hamburger Helper.

D’autres articles livrés par drones sont des batteries, des sacs poubelles, du détergent à lessive et des collations aux fruits Welch’s, a indiqué la société.

Walmart utilisera également des drones pour gagner de l’argent d’une autre manière. Il a déclaré qu’il prévoyait de compenser le coût des livraisons en vendant les photos de drones aux municipalités et aux entreprises locales, telles que les sociétés de construction ou immobilières. Les revenus seront partagés avec l’opérateur de drone.