Wi-Fi Blues Strike Hawaï Vols sur toutes les compagnies aériennes

L’attente d’un WiFi fiable sur les vols à destination d’Hawaï ne semble jamais se terminer. Et beaucoup d’entre nous attendent depuis des années le Wi-Fi d’Hawaiian Airlines. Sur le sujet, nous avons une mise à jour exclusive ci-dessous d’Hawaï.

De plus, nous avons récemment effectué plusieurs vols Hawaiian Air à travers le Pacifique à Delta, à Hawaï, en Alaska et dans le sud-ouest, et nous pouvons rendre compte de ces expériences, qui étaient au mieux intéressantes.

Nous estimons que si une compagnie aérienne promet le WiFi, elle a intérêt à répondre aux attentes des passagers, notamment sur les vols long-courriers transpacifiques. Le WiFi est devenu comme l’électricité ou d’autres services publics. Il s’agit d’un élément essentiel de l’accord de transport implicite entre les compagnies aériennes et les passagers lorsqu’il est proposé.

Voyages à Hawaï avec wifi | Examen par la compagnie aérienne

Nous avons passé beaucoup de temps à vérifier les compagnies aériennes et les fournisseurs de services et avons utilisé nos propres expériences. Trouver des informations WiFi sur les vols à destination d’Hawaï reste un défi. Voici ce que nous savons maintenant. Si vous avez d’autres mises à jour basées sur vos voyages, veuillez nous en informer dans les commentaires.

1. Wi-Fi à 8 $ chez Alaska Airlines | Voyages à Hawaï.

L’année dernière, Alaska Airlines a annoncé Tarif forfaitaire de 8 $ par segment pour le service Internet, y compris les vols à destination et en provenance d’Hawaï. Alaska a déclaré à l’époque : « Notre Wi-Fi par satellite à tarif forfaitaire et nos options de divertissement étendues sont des extras que nos clients vont adorer. »

Ils promettent également que leur WiFi sera 50% plus rapide qu’auparavant et sera disponible à partir du moment où les passagers embarquent dans l’avion tout au long du vol. La société propose également des SMS gratuits.

Alaska Airlines Wifi Blues : Aucun WiFi n’a été proposé sur les deux derniers vols hawaïens.

2. Wifi payant d’American Airlines | Voyages à Hawaï.

American Airlines affirme qu’elle dispose d’une connexion Wi-Fi par satellite sur la plupart des vols vers Hawaï. Les coûts varient de 10 $ pour deux heures à 19 $ pour l’ensemble du voyage.

Beat of Hawaii : Nous n’avons pas volé aux États-Unis depuis un certain temps et apprécierions toute contribution sur le coût et la fonctionnalité du WiFi à Hawaii.

American Airlines WiFi blues : Le coût n’est pas compétitif.

3. Wifi gratuit de Delta Airlines | Voyages à Hawaï.

Delta roulé dur Wi-Fi par satellite a croisé sa flotte intérieure plus tôt cette année. Cela comprenait des voyages à Hawaï. Ils ont été les premiers à compléter une flotte aussi énorme. Le WiFi sur les vols est passé de 28 $ gratuitement, tant que vous êtes membre SkyMiles.

Les rédacteurs de Beat of Hawaii étaient sur un tout nouveau Delta A321neo (5 mois) la semaine dernière et étaient prêts à rendre compte de leur WiFi. L’hôtesse de l’air très aimable était triste de dire que les nouveaux avions n’ont pas de WiFi vers et depuis Hawaï.Nous avons eu du mal à croire de multiples façons. Tout d’abord, Delta en a fait la promotion en tant que WiFi local par satellite à l’échelle de la flotte. Deuxièmement, cet avion n’est dans sa livrée que depuis l’hiver.

Malheureusement, l’hôtesse de l’air avait raison, et peu de temps après avoir traversé l’océan Pacifique, le WiFi et les SMS avaient disparu – dommage, surtout quand ils ont affirmé que cela fonctionnait. On nous a dit que seule leur flotte d’A321neo avait le WiFi qui ne fonctionnait pas à travers le Pacifique. Nous avons déjà piloté d’autres avions Delta qui avaient un excellent WiFi, ce qui a rendu cela encore plus surprenant.

Delta Airlines WiFi blues : Ils viennent de déployer une nouvelle flotte Hawaii A321neo, pas encore de WiFi.

4. Connexion Wi-Fi gratuite d’Hawaiian Airlines | Voyages à Hawaï.

Nous attendons que le WiFi d’Hawaiian Airlines soit disponible depuis de nombreuses années. Ceci est toujours en attente, et maintenant nous savons exactement où il se trouve (lisez notre mise à jour exclusive ci-dessous). Pour l’histoire, Hawaiian Airlines a déclaré il y a environ huit ans, en 2015, que la compagnie spécifiait la logistique et l’économie WiFi pour ses vols.

Mais alors qu’ils pensaient au WiFi, tous les autres opérateurs les ont ignorés, et Hawaiian était le dernier opérateur sans WiFi.

Hawaiian Airlines se prépare à lancer prochainement Starlink via le WiFi par satellite. L’année dernière, le Wi-Fi a été testé à Hawaï pour la première fois et offrait des fonctionnalités pour YouTube, Netflix et les chats vidéo, entre autres, même au-dessus de l’océan Pacifique. Starlink fournit le WiFi via une série de petits satellites à basse altitude.

Hawaiian Airlines a indiqué que le WiFi sera gratuit pour les passagers dans toutes les cabines sans frais, y compris sur l’A321 de 189 sièges, l’A330 de 278 sièges et éventuellement sur leur nouveau Dreamliner de 300 sièges. Cependant, il n’est pas prévu d’apporter le WiFi à la flotte inter-îles d’Hawaï.

Mise à jour Wi-Fi exclusive à Hawaiian Airlines.

La semaine dernière, nous avons parlé avec Avi Manes, Senior Vice President Hawaii – Chief Marketing and Communications Officer. Avi a déclaré que son StarLink WiFi était actuellement en cours de certification et a insisté sur le fait qu’il s’agissait d’un processus complexe. Peut-être aussi, car Hawaï est le partenaire ultime du nouveau service. Avi nous a dit qu’il ne serait pas disponible avant 2024. On nous avait déjà dit que ce serait 2023. Il a également dit que les nouveaux Hawaiian Dreamliners Non Soyez le premier à recevoir le WiFi. La raison en est qu’ils ne peuvent pas être équipés d’équipements WiFi en usine. Cela se passera donc sur le terrain après la livraison.

Hawaiian Airlines WiFi Blues : non disponible avant 2024.

5. Southwest Airlines 8 $ Wi-Fi | Voyages à Hawaï.

Southwest fournit le WiFi sur tous les vols, y compris les vols à destination et en provenance d’Hawaï. Le coût est de 8 $ pour l’ensemble du voyage.

Beat of Hawaii : Nous avons récemment voyagé avec Southwest, et le Wi-Fi était si inégal qu’il ne fonctionnait pratiquement pas. La société a offert un remboursement de 8 $.

Southwest Blues : C’est surtout cool quand ça marche. Pas de chance, mais nous réessayerons la semaine prochaine.

6. United Airlines 8 $ Wi-Fi | Voyages à Hawaï.

United Airlines indique sur son site Page Wi-Fi Ce prix est maintenant de 8 $ par vol lorsqu’il est disponible. Auparavant, UAL disposait de l’un des WiFi en vol les plus chers aux États-Unis. United dit qu’il n’est disponible que sur certains avions qui volent vers et depuis Hawaï. Cela inclut les Boeing 757, 767, 777 et 787. Parlez-nous de votre expérience avec le Wi-Fi sur les vols United vers Hawaï. Nous allons l’essayer nous-mêmes bientôt.

United Airlines WiFi Blues : il n’est pas disponible sur l’ensemble de la flotte. Nous pilotons leur 737 cet été, et il ne semble pas avoir de WiFi.