Zoom affirme que le bogue Mac à micro ouvert « n’a pas entraîné la transmission de données audio »

Au cours des deux dernières années, Zoom a trouvé une place permanente dans les Docks de nombreux utilisateurs de Mac, mais un nouveau bogue pourrait vous faire réfléchir à deux fois avant de le garder ouvert.

Selon de nombreux messages sur le forum de la communauté Zoom, les utilisateurs de Mac exécutant Monterey signalent que l’application Zoom déclenche l’indicateur lumineux du microphone même lorsqu’une réunion n’a pas lieu. Les utilisateurs ont signalé aussi récemment que le 9 février que l’application Zoom ouvrait le microphone, comme en témoigne l’indicateur de point orange, avec le seul moyen de l’arrêter pour quitter l’application une fois l’appel terminé.

Utilisateur dvaldivia décrit le problème sur son Mac le 9 février : Si vous rejoignez une réunion zoom et que vous la terminez, laissez le zoom ouvert et éloignez-vous de l’ordinateur (laissez-le entrer dans l’économiseur d’écran) lorsque vous revenez, vous pouvez voir que le microphone s’est allumé et le reste constamment. Un porte-parole de Zoom a déclaré que la société « a déterminé que ce bogue n’a pas entraîné la transmission de données audio vers la plate-forme de Zoom ».

Zoom a poussé un mise à jour le 27 décembre (version 5.9.1 (3506)) qui aurait résolu le problème « concernant le déclenchement de l’indicateur lumineux du microphone lorsqu’il n’est pas en réunion sur macOS Monterey », mais les utilisateurs signalent que le problème persiste. UNE Mise à jour du 25 janvier (la version 5.9.3 (4239) ne mentionne pas le problème dans les notes de version bien qu’un porte-parole de Zoom indique qu’il a résolu le problème : « Le client Zoom pour macOS 5.9.3, publié le 25 janvier 2022, a corrigé un bogue impliquant le défaut de mettre fin correctement à l’utilisation du microphone après la réunion. »

Certains utilisateurs ont signalé que la mise à jour 5.9.3 a résolu le problème. Tous les autres utilisateurs de Monterey disent qu’ils voient toujours l’indicateur même après installation de la dernière mise à jour.

Zoom a essuyé des tirs au début de la pandémie en raison d’un manque de cryptage, de Zoombombing et de collecte de données. La société a depuis corrigé ces problèmes et a été plus transparente sur les fonctionnalités et la confidentialité, y compris la mise en œuvre chiffrement de bout en bout pour les réunions et la mise en œuvre de plusieurs options pour restreindre l’accès aux réunions.

Si vous voyez le voyant du microphone actif après la mise à jour vers la dernière version, nous vous recommandons de simplement quitter l’application Zoom une fois votre réunion terminée.

Mise à jour 2/12 : Un porte-parole de Zoom a répondu par une déclaration indiquant que le problème a été résolu et n’a pas transmis de données.