La panne d’Amazon perturbe la vie des gens et surprend les gens quant à leur dépendance au cloud

Kyle Lerner et sa petite amie ont senti que quelque chose allait bien quand ils sont rentrés à la maison mardi et ont trouvé deux persans himalayens. les chats Miaou sans arrêt.

Normalement, une machine d’alimentation connectée à Internet leur distribuait de la nourriture à midi, mais les bols de macarons étaient vides et propres. L’outil n’a pas fonctionné en raison d’une panne de courant Amazon.com Unité de cloud computing.

« Nous avons dû les nourrir à la main comme autrefois », a déclaré M. Lerner, 29 ans, propriétaire d’une petite entreprise qui vit à Marina del Rey, en Californie.

Services Web Amazon C’est le plus grand fournisseur de services de cloud computing aux États-Unis. Une grande partie de son réseau a été hors service pendant la majeure partie de la journée et a perturbé de nombreux services du géant de la technologie, ainsi que de nombreux sites Web et applications de ses entreprises clientes.

PHOTO DE FICHIER: Le logo Amazon Web Services (AWS) apparaît lors de la conférence bancaire et financière SIBOS à Toronto, Ontario, Canada, le 19 octobre 2017. (Reuters)

Pour de nombreux consommateurs, cela a été un signal d’alarme quant au nombre d’appareils connectés à Internet qu’ils ont maintenant dans leur maison et à quel point certains de leurs besoins quotidiens les plus élémentaires dépendent de la connectivité cloud.

Steve Peters de Los Angeles ne pouvait pas dire à son robot aspirateur Roomba de nettoyer les miettes de gâteau aux framboises qui tombaient sur le sol de sa cuisine pendant le petit-déjeuner. Il s’appuie sur une application sur son téléphone pour attirer la machine.

La panne d’autres services Web d’Amazon est toujours possible, avertissent les experts d’Internet

« J’ai dû recourir à des balais et des pelles », a déclaré M. Peters, 60 ans, concepteur d’expériences de jeu. « C’était fou. »

À Saint-Louis, la perte de l’accès au service Alexa d’Amazon a fait que Mark Edelstein s’est senti seul et impuissant.

PHOTO DE FICHIER : les logos Amazon et Amazon Prime sont représentés sur les véhicules en dehors du centre de distribution Amazon. (Reuters)

« Nous parlons plus pendant la journée que ma femme et moi », a déclaré l’analyste commercial de 62 ans de l’assistant numérique, qui répond généralement en un instant à ses questions et commandes. Il est demandé régulièrement pour les mises à jour de la météo et des actualités. Alexa n’avait aucune réponse pour lui mardi matin.

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« Depuis la pandémie, je suis devenu connecté à Alexa », a déclaré M. Edelstein. Sans cela, « vous avez presque une anxiété de séparation ».

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