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Apple permettra aux clients de réparer eux-mêmes les iPhones et les Mac

Dès le début de l’année prochaine, Une pomme Nous laisserons certains Iphone Les utilisateurs réparent leurs propres téléphones, ce qui marque un changement important pour une entreprise qui s’est éloignée de l’idée depuis longtemps.

Apple a déclaré que la réparation en libre-service sera disponible pour la première fois pour la gamme iPhone 12 et iPhone 13 et sera suivie plus tard par les ordinateurs Mac équipés de puces M1.

Dossier : Une personne utilise un iPhone le 8 octobre 2019 à New York. Apple autorise certains utilisateurs d’iPhone à réparer leurs propres téléphones, un revirement brutal pour une entreprise qui a longtemps gardé son logiciel dans un parc clos que seuls les techniciens certifiés Apple peuvent ouvrir. (AP Photo/Jenny Kane, dossier)

« Offrir un meilleur accès aux pièces d’origine Apple offre à nos clients plus d’options si une réparation est nécessaire », a déclaré Jeff Williams, directeur de l’exploitation d’Apple. Elle a dit. « Au cours des trois dernières années, Apple a presque doublé le nombre de points de service avec accès aux pièces, outils et formations Apple d’origine, et nous proposons désormais une option à ceux qui souhaitent effectuer leurs propres réparations. »

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Ce changement reflète le renforcement du mouvement du « droit de réparer » du président Biden qui affecte tout, des smartphones aux voitures et aux tracteurs. C’est une réaction à l’introduction de logiciels dans des produits plus courants et aux pratiques des fabricants qui ont rendu ces produits de plus en plus difficiles et coûteux à réparer.

Apple lancera une boutique en ligne pour les réparations en libre-service au début de l’année prochaine, et il indique qu’il contiendra plus de 200 pièces et outils individuels pour effectuer les réparations les plus courantes sur l’iPhone 12 ou l’iPhone 13. Il se concentrera initialement sur le do-it. -vous-même des écrans, des batteries et des écrans, auxquels Apple a résisté. Auparavant, elle a évoqué des problèmes de sécurité et de sécurité, tels que le remplacement d’une mauvaise batterie qui pourrait endommager l’appareil.

Apple iPhone7 et AirPods sont présentés lors d’un événement médiatique Apple à San Francisco, en Californie. (Reuters)

La Federal Trade Commission, l’administration Biden et les législatures des États envisagent des modifications réglementaires qui permettraient aux Américains de réparer plus facilement leurs appareils cassés.

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Apple a longtemps été la cible des défenseurs du droit à la réparation pour sa pratique consistant à verrouiller ses logiciels afin que les pièces soient cryptées pour un appareil spécifique. Certaines tentatives de réparation, telles que le remplacement d’un écran cassé d’origine par un écran tiers, ont rendu les téléphones inutilisables.

L’Associated Press a contribué à ce rapport.