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Apple vous permettra enfin de signaler les escroqueries de l’App Store à l’aide du bouton Signaler un problème

Il y a un mois, nous avons dressé une liste de Huit choses évidentes qu’Apple peut faire Pour prouver qu’il place les utilisateurs de l’App Store au premier plan des revenus. Aujourd’hui, j’ai appris que l’entreprise avait agi sur au moins une de ces idées : Apple vous permettra désormais de signaler directement une application frauduleuse de sa liste dans l’App Store avec une nouvelle version améliorée du bouton Signaler un problème.

comme Richard Mazkewich et chasseur d’arnaque Costa Eleftherio Sur Twitter, le bouton est non seulement revenu aux listes d’applications individuelles pour la première fois depuis des années, mais inclut désormais une option dédiée “Signaler une arnaque ou une arnaque” dans la liste déroulante.

Jusqu’à iOS 15, la seule façon de trouver ce bouton était de faire glisser jusqu’en bas Dans l’onglet Applications ou Jeux de l’App Store, vous pouvez accéder à un site Web sur lequel vous devez vous reconnecter. Ensuite, vous pouvez choisir parmi “Signaler une activité suspecte”, “Signaler un problème de qualité”, “Demander un remboursement” ou “Rechercher mon contenu”. Aucune des options n’offre un moyen évident de signaler une arnaque, et Signaler une activité suspecte vous redirigera vers l’assistance Apple à la place.

Pour aggraver les choses, Apple ne vous laissera pas signaler un “problème de qualité” à moins que vous n’ayez déjà payé l’argent (et donc tombé dans le piège).

Mais maintenant, chaque application gratuite avec des achats intégrés semble offrir une option « signaler un problème ». J’ai vérifié quelques applications pour lesquelles je n’ai jamais payé (mais j’aurais pu) et elles ont toutes montré le bouton. Vous serez toujours expulsé vers un site Web où vous devrez vous connecter, mais dans l’ensemble, cela semble être un pas en avant.

Bien sûr, la grande question est de savoir si Apple prendra réellement des mesures sur ces rapports. Une autre chose que nous avons soulignée le mois dernier est qu’Apple n’a que 500 références d’applications humaines – contre 15 000 modérateurs de contenu sur Facebook, 20 000 chez Google et, oui, 2 200 sur Twitter (une entreprise loin des plus précieux et des plus rentables au monde).

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Fait intéressant, il peut également y avoir un certain mouvement sur ce front : Eleftherio note qu’Apple a commencé à embaucher Pour obtenir le poste de “ASI Investigator” le 8 septembre. “Les enquêteurs de l’ASI sont chargés d’enquêter sur les candidatures et les tendances frauduleuses, ainsi que sur les développeurs impliqués”, fait partie de l’offre d’emploi.

Dommage que l’offre d’emploi n’existe plus ; Il a été supprimé.

Peut-être, au moins, les systèmes automatisés d’Apple pourraient-ils utiliser les nouvelles données pour sonner l’alarme lorsqu’une application frauduleuse franchit un seuil prédéfini.

Apple est sûrement à l’écoute de la dernière vague de colère autour de l’App Store. En plus de Une variété de petites concessions forcées À la suite d’un examen judiciaire et réglementaire, seul Apple Il a commencé à permettre aux utilisateurs d’examiner les propres applications de l’entreprise qu’il regroupe avec chaque iPhone. Les podcasts Apple, la météo et même l’application de calculatrice intégrée sont tous un jeu équitable pour les critiques en colère 1 étoile. L’immunité contre l’examen minutieux des utilisateurs n’est peut-être pas la caractéristique la plus flagrante d’Apple dans son App Store, mais il est agréable de voir l’entreprise égaliser un peu les règles du jeu.

Ici Autres suggestions Nous avions l’App Store d’Apple, et Un bref historique des changements politiques importants fabriqué par Apple au fil des ans. Oui, nous suivons.