Plusieurs agences de presse ont rapporté que Delta Air Lines avait offert aux passagers 10 000 $ pour descendre d’un vol récemment bondé du Michigan au Minnesota.
Jason Atten, chroniqueur technique chez Inc. magazine, était dans l’avion avec sa famille en attente de décollage lorsqu’un agent de bord a diffusé par interphone aux volontaires, il a écrit plus tôt cette semaine.
Aton a écrit que la compagnie aérienne recherchait huit volontaires pour céder leurs places sur ce qu’il a qualifié de vol survendu et a offert 10 000 $ en espèces chacun.
« Si vous avez Apple Pay, vous obtiendrez l’argent maintenant », a déclaré l’hôtesse.
Son histoire a été soutenue par Quelqu’un d’autre sur Twitter Qui a dit qu’il était sur le même vol.
Un porte-parole de Delta a déclaré à The Hill qu’il n’avait ni confirmé ni nié l’incident.
Cependant, le porte-parole a ajouté qu’une compensation est disponible pour le personnel de terrain lorsque de tels incidents se produisent.
« Cette compensation offre à nos employés la possibilité de s’assurer que nos vols très fréquentés sont en mesure de prendre en charge les clients, puis d’envoyer ou de débrancher nos avions à temps », ont-ils ajouté.
La compagnie aérienne a précédemment augmenté l’indemnité maximale qu’elle versera pour inciter les passagers à abandonner les vols survendus à partir de 1 350 $. à près de 10 000 $, Selon CNBC.
Au moment de l’augmentation signalée des plafonds d’indemnisation, J’ai mentionné Money.com Il fait suite à une vidéo circulant sur les réseaux sociaux montrant un passager Tiré de la survente Vol United Airlines.
L’incident survient également à un moment de forte demande de vols suite au verrouillage de la pandémie et au milieu d’une pénurie de pilotes et de personnel.
Le PDG de Delta, Ed Bastian, s’est rendu sur sa page LinkedIn pour s’excuser des retards et des annulations de vols au cours du week-end du 4 juillet.
Bastian a déclaré dans un message qu’il a partagé Page LinkedIn. « Nous avons passé des années à faire de Delta Air Lines un leader en matière de fiabilité, et bien que la majorité de nos vols continuent d’être ponctuels, ce niveau de turbulence et d’incertitude est inacceptable. »
Les tarifs aériens augmentent, tout comme les retards et les annulations, ce qui signifie que les voyageurs ne peuvent pas être sûrs d’atteindre leur destination à temps – si jamais ils se produisent.
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