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Des passagers d’Air Canada ont été expulsés de l’avion pour avoir refusé des sièges couverts de vomi

Des passagers d’Air Canada ont été expulsés de l’avion pour avoir refusé des sièges couverts de vomi

Un avion d’Air Canada.
Getty Images

  • Un passager d’Air Canada a déclaré que deux passagers avaient été éjectés de l’avion parce qu’ils se plaignaient de leur siège.
  • Selon Susan Benson, les passagers sont montés à bord de l’avion et ont trouvé les sièges couverts de vomi.
  • Benson a déclaré qu’après que les passagers se soient plaints, la sécurité est montée à bord de l’avion et les a escortés.

La sécurité a escorté deux passagers d’Air Canada hors de l’avion après qu’ils aient refusé de s’asseoir sur un siège où quelqu’un avait vomi, selon une femme qui a déclaré qu’elle était assise dans la rangée derrière eux.

Dans une publication sur Facebook du 29 août, la passagère Susan Benson a déclaré avoir vu deux femmes et un homme « avoir du mal à s’adapter » sur le vol de Las Vegas à Montréal, au Canada. Benson a écrit dans son message qu’elle avait remarqué « un peu de puanteur » mais qu’elle ne réalisait pas encore d’où cela venait.

Mais bientôt, dit-elle, elle a appris que quelqu’un avait vomi lors du vol précédent.

« Air Canada a tenté d’effectuer un nettoyage superficiel avant l’embarquement, mais n’a clairement pas été en mesure d’effectuer un nettoyage approfondi », peut-on lire dans le message. « Ils mettent du marc de café dans le sac du siège et vaporisent du parfum pour masquer l’odeur. »

Ni Benson ni Air Canada n’ont répondu à la demande de commentaires d’Insider, qui a été soumise en dehors des heures normales de bureau.

Les passagers devant Benson ont dit à l’agent de bord d’Air Canada que leur siège contenait des résidus, mais selon Benson, l’employé a déclaré que le vol était plein et qu’ils n’avaient pas d’autre choix.

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Le message de Benson continue : « L’hôtesse de l’air s’est profondément excusée mais a expliqué que le vol était complet et qu’elle ne pouvait rien faire. » « Les passagers ont déclaré qu’ils ne devaient pas rester assis dans le vomi pendant cinq heures. »

Benson a déclaré que l’agent de bord était revenu avec un superviseur, qui avait dit la même chose aux passagers : le vol était plein et ils n’avaient nulle part où s’asseoir. Finalement, a poursuivi Benson, le personnel leur a donné des couvertures pour s’asseoir et d’autres lingettes pour nettoyer les sièges.

Les avions d’Air Canada sont assis sur le tarmac de l’aéroport Pearson de Toronto.
Steve Russell/Getty Images

Après s’être installés, Benson a écrit : « … le pilote est sorti de l’allée et s’est agenouillé très doucement et a dit aux deux dames qu’elles avaient deux options : elles pouvaient quitter l’avion par elles-mêmes et organiser les vols elles-mêmes » à la pelle. , ou ils seraient escortés hors de l’avion par la sécurité et mis sur une liste noire de vol » parce qu’ils étaient impolis avec l’agent de bord.

Benson a déclaré que le passager assis à côté des deux femmes s’était impliqué et avait dit au pilote qu’ils n’étaient pas impoli. Le pilote serait revenu à l’avant de l’avion et les gardes de sécurité seraient revenus pour escorter les femmes hors de l’avion.

Benson a écrit qu’elle s’était plainte auprès d’Air Canada et avait publié ce qui s’était passé sur leurs pages de médias sociaux.

« Je ne sais pas si elles sont réellement sur la liste d’interdiction de vol ou non. Je ne peux pas m’empêcher de penser à ces deux dames », a déclaré Benson dans son message. « Ils n’ont rien fait de mal. »