Le New Hampshire a conclu un règlement de 10 millions de dollars avec une société de traitement des paiements suite à une erreur ayant conduit à des tentatives de retraits non autorisés des comptes des titulaires de prêts hypothécaires. Selon le bureau du procureur général du New Hampshire, l’erreur de test ACI Worldwide 2021 a touché 2 534 résidents de Granite. L’entreprise testait ses systèmes à l’aide des données des clients, selon le parquet. Les responsables ont déclaré que les retraits avaient été traités illégalement et avaient amené certains créanciers hypothécaires à mettre leurs comptes à découvert, ce qui a entraîné pour certains des frais de fonds insuffisants. » a déclaré le général Brandon Jarrod. « La plupart des gens ne prévoient pas avoir plus d’un versement hypothécaire par mois. Sans parler de trois, quatre, cinq, six, sept ou huit. » et « par le biais d’autres règlements pertinents ». Les régulateurs des États ont également infligé une amende de 10 millions de dollars à ACI. Les États granitiques concernés peuvent soumettre un formulaire de réclamation dans le cadre du règlement du recours collectif avant le 13 novembre 2023. Pour plus d’informations, visitez ce lien. Avez-vous été concerné par une erreur ACI Worldwide ? Si tel est le cas, WMUR aimerait avoir de vos nouvelles sur cette histoire. Veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Merci!
Le New Hampshire a conclu un règlement de 10 millions de dollars avec une société de traitement des paiements suite à une erreur ayant conduit à des tentatives de retraits non autorisés des comptes des titulaires de prêts hypothécaires.
Selon le bureau du procureur général du New Hampshire, l’erreur de test ACI Worldwide 2021 a touché 2 534 résidents de Granite.
L’entreprise testait ses systèmes à l’aide des données des clients, selon le parquet.
Les responsables ont déclaré que les retraits avaient été traités illégalement et avaient amené certains créanciers hypothécaires à mettre leurs comptes à découvert, ce qui a entraîné pour certains des frais de fonds insuffisants.
« Il y a eu des incidents réels au cours desquels jusqu’à huit versements hypothécaires ont été effectués en même temps auprès de consommateurs individuels », a déclaré le procureur adjoint Brandon Jarrod. « La plupart des gens ne prévoient pas avoir plus d’un versement hypothécaire par mois. Sans parler de trois, quatre, cinq, six, sept ou huit. »
Le New Hampshire recevra 42 788 $ dans le cadre du règlement, et les clients concernés recevront une compensation de la part d’ACI et « par le biais d’autres règlements connexes », ont indiqué les responsables.
Les régulateurs des États ont également infligé à ACI une amende de 10 millions de dollars.
Les États granitiques concernés peuvent soumettre un formulaire de réclamation dans le cadre du règlement du recours collectif avant le 13 novembre 2023. Pour plus d’informations, Visitez ce lien.
Avez-vous été concerné par une erreur ACI Worldwide ? Si tel est le cas, WMUR aimerait avoir de vos nouvelles sur cette histoire. Veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Merci!
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