Écrit par Matthieu Rosemin
PARIS (Reuters) – L’organisme de surveillance antitrust de la France a déclaré jeudi après une enquête que le géant américain des médias sociaux Facebook avait proposé de s’engager à fournir à ses partenaires des conditions claires et objectives d’accès aux inventaires publicitaires et aux données de campagne.
Les engagements proposés par Facebook font suite à une plainte du groupe français de publicité en ligne Criteo, qui a indiqué s’être retiré du programme Facebook Marketing Partner (FMP) en 2018, et allègue que les pratiques du géant américain constituent un comportement dérogatoire.
Le chien de garde a déclaré que les FMP font partie d’un groupe de plus de 100 fournisseurs de technologies qui fournissent des services aux annonceurs pour améliorer leurs campagnes publicitaires en ligne.
Pour obtenir le statut FMP, les entreprises passent par un processus de sélection et sont contraintes de respecter certaines règles. En retour, Facebook leur permet d’utiliser certains de ses services.
L’enquête de l’AIEA a révélé que les pratiques de Facebook étaient « susceptibles » d’entraver l’accès à l’inventaire publicitaire et aux données de campagne publicitaire de Facebook.
Il a également souligné le manque de transparence et d’objectivité dans le traitement des candidatures pour devenir FMP.
En réponse à cette première enquête, Facebook a proposé de maintenir l’objectivité, la clarté et la non-discrimination concernant les normes de performance requises des FMP, et de fournir une formation régulière à la conformité pour les équipes de vente, a déclaré le chien de garde.
Facebook est prêt à prendre ces engagements, que l’organisme antitrust a soumis à consultation publique jusqu’au 5 juillet, pour une durée de trois ans. Les obligations ne s’appliquent qu’aux entreprises ciblant les utilisateurs français de Facebook et Instagram.
Facebook n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
Criteo a déclaré qu’il examinerait les engagements de Facebook au cours des prochaines semaines.
« Nous sommes encouragés par les engagements de Facebook à maintenir un programme de partenariat objectif et non discriminatoire », a-t-elle déclaré.
(Reportage par Matthew Rosemayne; Montage par David Evans et Kirsten Donovan)
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