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Twitter change de design après que les utilisateurs aient déclaré avoir des maux de tête

Image de l'article intitulé Twitter Backpedals on Design Changes après que les utilisateurs se soient plaints de maux de tête et de fatigue oculaire

photo: Lionel Bonaventure/AFP (Getty Images)

Quelques jours après son lancement, de nouveaux changements de design visant à le rendre plus accessible, Twitter est de retour sur la planche à dessin, et pour une très bonne raison. Les choix de conception dérangeaient les yeux de certains utilisateurs et leur donnaient des maux de tête.

Twitter vendredi annoncer Il modifiait le contraste de ses nouveaux boutons pour s’adapter aux personnes sensibles. L’entreprise a reçu diverses plaintes d’utilisateurs sur la façon dont ce nouvel événement Choix de conception-Qui inclut La nouvelle police de Chirp, les couleurs et les boutons à contraste élevé, moins d’arrière-plans en niveaux de gris et moins de lignes de séparation – ont affecté ces éléments au cours des deux derniers jours.

Un utilisateur autiste a déclaré à l’entreprise que la suppression des lignes de séparation et le contraste élevé de leurs couleurs et de leurs boutons rendaient le site “extrêmement inconfortable”.

« En tant que personne autiste, la suppression des polices et le passage à un contraste élevé rendent l’utilisation du site très inconfortable en ce moment » MxKelsieSkye a dit. “La police apparaît également bien lorsque je regarde de près, mais pour une raison quelconque, ma vision est floue plus j’utilise le site longtemps. C’est une mauvaise version bêta, j’espère. “

Un autre utilisateur a dit il ne savait pas lire Chirp a eu une traînée et ne savait pas quoi faire lorsque son téléphone a mis à jour l’application avec le nouveau design. D’autres ont mentionné avoir des problèmes de santé et maintenant Je ne peux pas lire Twitter sans avoir mal à la tête.

“The new typeface worsens my astigmatism. I cannot read without having a headache. My systems typeface is tailored for my eyesight,” Twitter user _psot a écrit.

Plus tôt dans la semaine, la société Demande des utilisateurs Pour leur faire savoir s’ils ont des maux de tête, des migraines ou de la fatigue oculaire en raison de la nouvelle ligne. À l’époque, Twitter a également reconnu qu’il rencontrait des erreurs de rendu et s’efforçait de les résoudre.

La société a confirmé qu’elle écoutait les commentaires des utilisateurs sur les mises à jour de conception et qu’elle suivait les commentaires.

“Nous modifions le contraste de tous les boutons pour le rendre plus agréable pour les yeux, car vous nous avez dit que le nouveau look n’est pas confortable pour les personnes sensibles”, a déclaré Twitter via son site. Accès à Twitter Compte du vendredi.

Alex Haggard, membre fondateur de TIl liste désactivée, note que les nouveaux changements de conception de Twitter sont un exemple que l’accessibilité n’est pas universelle. En fait, comme le souligne TechCrunch, pays expert Cette personnalisation, telle que permettre aux utilisateurs de modifier le contraste et la police en fonction de leurs besoins, est le meilleur moyen de rendre les sites Web accessibles.

« C’est un excellent exemple de la façon dont certains besoins d’accès peuvent se concentrer sur d’autres au sein de processus « accessibles » ! » Hâve Elle a dit. “Le contraste élevé est connu pour être inaccessible à de nombreuses personnes sensibles à la lumière et souffrant de douleur chronique.”

Gizmodo a contacté Twitter pour obtenir des commentaires supplémentaires sur son annonce de changements de conception samedi, mais nous n’avons pas reçu de réponse au moment de la presse. Nous nous assurerons de mettre à jour ce blog si nous avons des nouvelles.

Dans une déclaration à TechCrunch, Twitter a déclaré avoir demandé les commentaires des personnes handicapées tout au long du processus de création d’un nouveau design.

“Cependant, les gens ont des préférences et des besoins différents et nous continuerons à suivre les commentaires et à améliorer l’expérience”, a déclaré la société. “Nous savons que nous pouvons obtenir plus de commentaires à l’avenir et nous travaillerons pour que cela se produise.”

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