Ce qui semble être un thème récurrent cette période des fêtes, c'est qu'un garçon de 16 ans voyageant seul depuis Tampa, en Floride, a été transporté par erreur à Porto Rico, a déclaré Frontier Airlines, tout en présentant ses excuses à la famille.
L'adolescent était censé se rendre à Cleveland, Ohio, sur un vol le 22 décembre depuis l'aéroport international de Tampa, mais il « a embarqué par erreur sur un autre vol à destination de San Juan, Porto Rico », a déclaré un porte-parole de la compagnie aérienne.
Frontier a déclaré que les deux vols partaient de la même porte, le vol de San Juan partant en premier.
L'adolescent a été immédiatement transporté par avion à Tampa et a pris un vol pour Cleveland le lendemain.
Ryan Laws a déclaré à NBC Nightly News que son fils, Logan Laws, était nerveux à l'idée de voler seul pour la première fois et a vérifié auprès de l'agent d'embarquement avant de monter à bord de l'avion. Ryan Laws a déclaré que l'agent avait vérifié les bagages de son fils et regardé sa carte d'embarquement mais ne l'avait pas scannée.
Lorsque l'avion a atterri à Porto Rico, Logan a envoyé un SMS frénétique à sa famille.
« J'ai ressenti la peur dans les SMS. J'ai senti à quel point il avait peur », a déclaré le père de l'adolescent. « Mon cœur s’est tellement serré à ce moment-là parce que je ne pouvais rien faire. »
L'adolescent est finalement arrivé à Cleveland, où il rendait visite à sa mère pour Noël, le 23 décembre.
Frontier Airlines a déclaré qu'elle permettait aux enfants âgés de 15 ans et plus de voyager seuls et qu'elle ne disposait pas d'un « petit programme non accompagné » fournissant des accompagnateurs aux mineurs.
« Frontier s'est sincèrement excusé auprès de la famille pour cette erreur », a déclaré le porte-parole.
Lors d'un autre incident la semaine dernière, un garçon de 6 ans sur un vol Spirit Airlines reliant Philadelphie à Fort Myers, en Floride, a été placé par erreur dans un avion à destination d'Orlando. La compagnie aérienne a déclaré que l'agent responsable ne travaillait plus pour la compagnie.
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