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Certains clients de Verizon Visible Cellular disent avoir été piratés

Certains clients de Verizon Visible utilisent les médias sociaux pour dire que les pirates ont eu accès à leurs comptes, J’ai changé leurs informations de les réserver, et dans certains cas Même les téléphones requis en utilisant leurs informations de paiement (passant par XDA). Si vous n’êtes pas familier, Visible est un service cellulaire Détenu et exploité par Verizon Il se présente comme un réseau “tout numérique” moins cher, ce qui signifie qu’il n’y a pas de magasins physiques comme ceux que vous obtenez avec un opérateur traditionnel. À partir de lundi, les clients sur Twitter et Reddit ont collectivement signalé qu’ils avaient reçu des e-mails de l’entreprise concernant des mots de passe et des adresses modifiés, et qu’ils avaient J’ai eu des difficultés à contacter le support de chat de l’entreprise.

Il semble que le compte Twitter du service client Visible n’ait pas non plus résolu le problème Diriger les clients en colère vers les DM. L’utilisateur a été signalé comme un employé visible sur le subreddit A publié une déclaration lundi Cet après-midi, il a déclaré qu’un “petit nombre” de comptes étaient touchés, mais l’entreprise ne pensait pas que leurs systèmes avaient été piratés. La déclaration recommandait aux utilisateurs de changer leurs mots de passe, mais comme plusieurs commentateurs l’ont souligné (et comme je peux le confirmer), le système de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne actuellement pas. Verizon n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de le bord.

Je suis moi-même un client visuel (je suis passé de T-Mobile pour des raisons non liées à La récente violation massive de donnéesmais moi très Je suis content que ce soit une double propriété) et jusqu’à présent, il ne semble pas que mon compte ait été piraté. Je peux me connecter en ligne et m’assurer que mon historique de commandes ne contient rien de indésirable, et l’ouverture de l’application fonctionne normalement (même si j’ai eu quelques erreurs plus tôt dans la journée). Je n’ai reçu aucun e-mail, SMS ou autre communication de la société concernant cette situation.

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Le message d’erreur que vous avez reçu précédemment en essayant de vous connecter à l’application.

Sans beaucoup de mots officiels de la part de la société, il est difficile de dire exactement comment les violations signalées se sont produites et à quoi les pirates potentiels pourraient avoir accès – bien que nous vous tiendrons au courant si nous entendons. Avec autant de failles de sécurité, le conseil est de changer votre mot de passe et de vous assurer que l’authentification à deux facteurs est activée, mais visible Ne prend actuellement pas en charge 2FA. Espérons que de tels incidents seront là où certains clients verront 1 000 $ plus les frais sur leurs cartes de crédit Visible peuvent faire de cette fonctionnalité une priorité plus élevée.