Facebook Inc. Mercredi tard, deux études internes ont examiné l’utilisation d’Instagram avec les problèmes de santé mentale des adolescents. Dans le processus, l’entreprise a semblé déprécier et critiquer le travail de ses chercheurs à certains endroits.
Les études ont été présentées dans une série de diapositives pdf. La société a publié des annotations avec les diapositives, dont beaucoup remettaient en question la validité des résultats et encadraient les études internes. Facebook a qualifié à deux reprises les titres de diapositives de « myopie ».
Dans un autre segment, Facebook a remis en question la compréhension des employés de leurs objectifs de recherche.
La société a fait valoir que la diapositive d’octobre 2019 intitulée « Les adolescents ayant des problèmes de santé mentale disent qu’Instagram aggrave les choses » avait besoin de « clarifications » pour dire : « Les adolescents ayant une satisfaction de vie inférieure sont plus susceptibles de dire qu’Instagram améliore leur santé mentale ou la bonne façon. certains se sentent plus mal dans leur peau que les adolescents qui sont satisfaits de leur vie.
« Les annotations ne reflètent pas notre point de vue sur les chercheurs qui ont mené ces études, qui sont des membres importants de notre équipe », a déclaré Pratiti Raichodhury, une cadre de Facebook qui supervise ses recherches, dans un communiqué. « Les annotations sont là pour fournir au public plus de contexte sur la recherche interne et les limites des études, ce qui a toujours été destiné à éclairer les conversations internes entre les équipes qui ont déjà ce contexte afin qu’elles puissent améliorer nos produits et nos ressources. »
La publication des études intervient quelques semaines après que le Wall Street Journal a rapporté une recherche interne sur Instagram qui a conclu que certains adolescents se sentaient moins bien après avoir utilisé Instagram. L’enquête, qui fait partie de la série de profils Facebook du magazine, a alarmé les législateurs à Washington, menant à l’audience de jeudi.
Peu de temps après que Facebook a publié les documents de recherche, la revue Publiez une plus large gamme de documents qui a contribué à former la base de ses reportages Instagram et adolescents.
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