L’étui AirPods d’occasion frustre les nouveaux propriétaires, des milliers de ventes sont interrompues

« Defect » a stoppé les ventes de dizaines de milliers de voitures reconditionnées Apple Airpodsselon un rapport.

Les consommateurs sont avertis, dans certains cas, que leur AirPod appartient au propriétaire précédent, Business Insider a déclaré : Mercredi.

« Les unités concernées portent le nom d’affichage » AirPod Mismatch « au lieu de » Nouveau nom de propriétaire AirPods « dans l’application Find My d’Apple », indique le rapport.

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Le rapport ajoute qu’un message apparaît indiquant que vos AirPod remis à neuf sont associés à un autre identifiant Apple.

Un message comme celui-ci peut apparaître lorsque, par exemple, vous mettez accidentellement l’un des AirPods de vos amis dans votre étui. Mais lorsqu’une « fonctionnalité » comme celle-ci est mise à niveau vers des milliers d’AirPod remis à neuf, cela peut devenir un problème.

Un problème potentiel est une violation de données des informations iCloud des utilisateurs.

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Business Insider a déclaré que goTRG, qui gère les retours pour les grands détaillants comme Walmart, a dû stocker plus de 30 000 AirPods concernés.

Un logo Apple est suspendu au-dessus de l’entrée d’un Apple Store sur la 5e Avenue dans le quartier de Manhattan à New York, États-Unis, le 5 décembre 2016. (Reuters/Brendan McDermid/Photo Reuters)

David Malka, directeur des ventes de goTRG, a déclaré à Business Insider que la plupart des gens oublient de dissocier les AirPod de leur compte iCloud et qu’il est impossible qu’un reconditionneur autonome supprime les AirPod du compte iCloud de quelqu’un d’autre.

Le message contextuel peut être évité si le propriétaire d’origine se souvient de dissocier ses AirPod d’iCloud.

Malka a déclaré qu’environ huit AirPod sur dix fournis avec goTRG ont le problème.

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« C’est comme si vous disiez: » Hé, si vous vendez votre voiture, vous devez vous assurer que ce fil est débranché, si quelqu’un ne peut pas vous suivre «  », a déclaré Malka à Business Insider.

Apple n’a pas répondu à une demande de commentaire.

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